Blog - MarkeTONC Academy

“Hoe en waarom moet ik als retailer mijn cijfers opvolgen?” – interview met Luc Roesems
Door Charlotte In MarkeTONC Academy

“Hoe en waarom moet ik als retailer mijn cijfers opvolgen?” – interview met Luc Roesems

“Als retailer moet ik blind kunnen vertrouwen op mijn boekhouder. Cijfertjes en formules, dat is niks voor mij.” Herken jij jezelf in deze uitspraken? Dan ben je zeker niet de enige. Toch is het cruciaal om als retailer enig inzicht te hebben in je cijfers.

Hoe ben je klantvriendelijk op een authentieke manier? – interview met Ilse Verheyen
Door Charlotte In MarkeTONC Academy

Hoe ben je klantvriendelijk op een authentieke manier? – interview met Ilse Verheyen

De sleutel tot succes in retail is connecteren met je klanten. Hoe doe je dat op een oprechte manier? Hoe krijg je grip op iets abstracts zoals ‘connectie maken’? En welke concrete tips kunnen je helpen om meer succes te boeken bij je verkoop?

De succesformule van cold calling – interview met Tasso Limneos
Door Charlotte In MarkeTONC Academy, Sales

De succesformule van cold calling – interview met Tasso Limneos

Bij je potentiële klant op de stoel geraken: het cruciale onderdeel van prospectie. Maar hoe pak je dat efficiënt aan? Plan je jouw afspraken best zelf in of besteed je dat beter uit? En waarom moet je een onderscheid maken tussen field sales en inside sales?

Hoe ambassadeurs je bedrijf doen groeien – interview met Rik Lagey
Door Charlotte In Branding, MarkeTONC Academy, Strategie

Hoe ambassadeurs je bedrijf doen groeien – interview met Rik Lagey

Advocacy marketing, het inschakelen van je medewerkers of klanten als ambassadeurs van je merk, wint meer en meer aan terrein in de marketingwereld. Logisch ook, want deze strategie levert je bedrijf heel wat voordelen op. Hoe zit advocacy juist in elkaar? Hoe begin je eraan? En wat levert het concreet op?

Is er nog een toekomst voor retail in het online tijdperk? – interview met Nele Bruers
Door Charlotte In MarkeTONC Academy, Strategie

Is er nog een toekomst voor retail in het online tijdperk? – interview met Nele Bruers

Heeft de winkelier in de straat nog toekomst? Hoe wapen je je als retailer tegen online marktplaatsen? En hoe krijg je mensen fysiek tot bij jou in de winkel? Customer experience of klantbeleving is vandaag de dag sterk aan het veranderen. Die verandering zie je overal in de wereld opduiken en treft heel wat sectoren, waaronder de retailsector.

Zo maak je van jouw team een topteam: interview met Bene Bailleul
Door Charlotte In MarkeTONC Academy, Strategie

Zo maak je van jouw team een topteam: interview met Bene Bailleul

Vandaag heerst er een heuse war for talent. Bedrijven worstelen meer dan ooit om sterke profielen aan te trekken en hebben moeite om mensen op lange termijn aan zich te binden. Onderschatten we het belang van relaties? Focussen we te veel op onze buitenkant en vergeten we onze binnenkant? En hoe zorgt samenhorigheid voor een hechter team? Bene Bailleul, auteur van ‘In 10 stappen een topteam’, is transformerende leiderschapstrainer en mentor. Hij deelt zijn professionele inzichten en enkele concrete tips met Charlotte, onze eigenste oprichter en sales manager.

1 2