Instagram is dé place to be om als winkel of showroom je producten of diensten in de (letterlijke) picture te zetten en zowel bestaande als nieuwe klanten te bereiken. Trap echter niet in dezelfde valkuilen als veel van je concullega’s en hou je digitale doppen open voor deze vijf veelgemaakte Instagramfouten die de impact van je social media inspanningen kunnen schaden.
43% van de consumenten verricht online opzoekwerk op social media voordat ze een winkel of showroom bezoeken. Je zorgt er als retailer dus maar beter voor dat je op social media elke kans benut om een zo goed en compleet mogelijke eerste indruk te maken. Hoe je dat doet, vatten we samen in vijf slimme tips.
Ben je vol goede moed begonnen met social media advertising, maar krijg je niet de resultaten waarop je gehoopt had? We overlopen vijf grote oorzaken van teleurstellende advertentieresultaten en delen de beste oplossingen om het probleem aan te pakken!
Social media speelt een belangrijke rol in het aantrekken van potentiële klanten naar je winkel of showroom. Facebook en Instagram zijn dé ideale platformen om mensen te prikkelen en in contact te brengen met je winkel en producten. Vergelijk social media met een online etalage: door jezelf op de juiste manier te presenteren, wek je nieuwsgierigheid op bij de mensen om een kijkje te komen nemen in je winkel. Je zorgt er dus maar beter voor dat je te zien bent op de feed van je doelpubliek!
Online advertising en offline retail gaan hand in hand. Ook voor winkels zònder online shop is het dus ontzettend belangrijk om online vindbaar te zijn en te adverteren. Als je ons gratis e-book Het Masterplan voor meer volk in je fysieke winkel las, ben je ongetwijfeld overtuigd van het belang van social advertising. Maar hoe doé je dat dan precies, social ads opzetten om volk naar je winkel of toonzaal te trekken? Hoe stel je de juiste doelgroep samen, hoeveel dagen of weken laat je een campagne idealiter lopen en hoe breng je je boodschap? Wij leggen het stap voor stap voor je uit!
Je mag als bedrijf gerust af en toe een smiley, een duimpje of een paar hartoogjes in je online communicatie stoppen. Meer zelfs, onderzoek wijst uit dat bedrijven en merken die gebruik maken van emoji’s beduidend meer engagement genereren en dus een strategisch stapje voor hebben op concurrenten die dat niet doen. Reden temeer dus om het gebruik van emoji’s in je professionele communicatie te omarmen!