Verbeter de klantbeleving in jouw winkel of showroom!

Wil jij klanten een onvergetelijke ervaring bieden? Ontdek hoe je met onze Gastvrijheidstoolkit direct stappen zet om jouw winkel of showroom gastvrijer te maken. Vraag de toolkit aan en ontdek concrete tips, checklists en strategieën om meer klanten te binden en te laten terugkomen. Plan eerst een gratis videocall met Charlotte Cools, waarna je de toolkit ontvangt.

Vraag nu de Gastvrijheidstoolkit aan

TONC-gastvrijheidstoolkit-maak-jouw-winkel-of-showroom-gastvrijer 1

Wat krijg je in de toolkit?

Gastvrijheidschecklist

Hoe scoort jouw winkel op gastvrijheid?

Quickscan zelfevaluatie

Ontdek direct verbeterpunten.

Training guide

Leer je team gastvrij te zijn.

Script templates

Gespreksmodellen voor klantinteracties.

Winkelindeling & beleving

Optimaliseer de klantreis.

Klantfeedbackformulier

Meet en verbeter de beleving

Vraag nu de Gastvrijheidstoolkit aan

Voor wie is deze toolkit?

HR-managers en opleidingsverantwoordelijken die hun medewerkers willen  trainen in gastvrijheid.
Marketing- en customer experience managers die hun klantbeleving strategisch willen verbeteren.
Retailers die gastvrijheid als concurrentievoordeel willen benutten.
Sales- en filiaalmanagers die hun teams willen helpen meer omzet te genereren door betere klantinteracties.

“Dankzij de toolkit hebben we ons team getraind en zien we direct betere klantinteracties!”

— Sofie, eigenaar modeboetiek

Waarom gastvrijheid nu  belangrijker is dan ooit?

Klanten verwachten méér dan alleen een product.
Gastvrije winkels hebben tot 30% hogere klantloyaliteit.
Goede service leidt tot positieve mond-tot-mondreclame.

“Onze omzet steeg met 15% nadat we gastvrijheid als prioriteit maakten”

— Karel, eigenaar woonwinkel

Vraag de Gastvrijheidstoolkit aan!

Vul hiernaast je gegevens in en plan een gratis videocall. Na de videocall ontvang je de toolkit in je inbox.

Tip: Na je download ontvang je ook een uitnodiging voor een gratis Gastvrijheidsscan!

Waarom een videocall met Charlotte Cools?

Tijdens deze gratis videocall ontdek je hoe jouw winkel of showroom scoort op gastvrijheid en krijg je persoonlijke tips om je klantbeleving te verbeteren.

> Ontvang direct toepasbare adviezen op basis van jouw situatie.

> Bespreek je uitdagingen en krijg inzichten van een expert.

> Na het gesprek ontvang je de Gastvrijheidstoolkit met praktische tools.

Vraag de Gastvrijheidstoolkit aan!

Vul hiernaast je gegevens in en plan een gratis videocall. Na de videocall ontvang je de toolkit in je inbox.

Tip: Na je download ontvang je ook een uitnodiging voor een gratis Gastvrijheidsscan!

Waarom een videocall met Charlotte Cools?

Tijdens deze gratis videocall ontdek je hoe jouw winkel of showroom scoort op gastvrijheid en krijg je persoonlijke tips om je klantbeleving te verbeteren.

> Ontvang direct toepasbare adviezen op basis van jouw situatie.

> Bespreek je uitdagingen en krijg inzichten van een expert.

> Na het gesprek ontvang je de Gastvrijheidstoolkit met praktische tools.

Wil je verder gaan? Plan een gastvrijheidsscan!

Wil je weten hoe jouw winkel of showroom écht scoort op gastvrijheid? Vraag een gastvrijheidsscan aan en ontvang persoonlijk advies over hoe je jouw klantbeleving naar een hoger niveau tilt.

Vraag jouw scan aan

Over TONC

TONC helpt retailers en showroomeigenaren om hun klantbeleving te transformeren door middel van gastvrijheid, consistente communicatie en een unieke winkelomgeving. Wij geloven dat een toekomstbestendige winkel draait om méér dan producten – het gaat om hoe je klanten zich voelen en hoe ze worden behandeld.

Over Charlotte

Charlotte Cools, oprichter van TONC en auteur van Uitblinken met je winkel of showroom, is expert in retailgastvrijheid. Met jarenlange ervaring in de sector helpt ze bedrijven om een klantgerichte mindset te ontwikkelen en gastvrijheid in te zetten als concurrentievoordeel.