Heeft de winkelier in de straat nog toekomst? Hoe wapen je je als retailer tegen online marktplaatsen? En hoe krijg je mensen fysiek tot bij jou in de winkel? Customer experience of klantbeleving is vandaag de dag sterk aan het veranderen. Die verandering zie je overal in de wereld opduiken en treft heel wat sectoren, waaronder de retailsector.
Het is sowieso al een hele uitdaging om als fysieke retailer te concurreren met online shops. Dat retailers nu ook nog eens een aantal weken lang de deuren moeten sluiten omwille van het Coronavirus is een flinke klap voor de hele sector. Hoe overleef je dit als retailer en welke acties kan je inzetten om ervoor te zorgen dat je business overeind blijft? Wij zetten een aantal slimme tips en alternatieven voor je op een rijtje die de schade kunnen helpen beperken.
Vandaag heerst er een heuse war for talent. Bedrijven worstelen meer dan ooit om sterke profielen aan te trekken en hebben moeite om mensen op lange termijn aan zich te binden. Onderschatten we het belang van relaties? Focussen we te veel op onze buitenkant en vergeten we onze binnenkant? En hoe zorgt samenhorigheid voor een hechter team? Bene Bailleul, auteur van ‘In 10 stappen een topteam’, is transformerende leiderschapstrainer en mentor. Hij deelt zijn professionele inzichten en enkele concrete tips met Charlotte, onze eigenste oprichter en sales manager.
Elke ondernemer weet dat het cruciaal is om de resultaten van zijn of haar website op te volgen. Je wil immers meten wat je website nu juist oplevert én welke marketing activiteiten daar aan bijdragen. Toch zien we vaak nog fouten voorkomen bij het opstarten van een Google Analytics account. Wij geven je 5 essentiële tips die je helpen om jouw Google Analytics wel correct op te zetten.
Daarnaast krijgen je boodschappen een hogere kwaliteit en betere resultaten. Want je denkt beter na over je berichten en wordt kritischer. Zo haal je dus niet alleen de druk eraf, maar je verbetert ook de kwaliteit van je marketingstrategie. Doelgericht blijven communiceren De rode draad in het opstellen van je communicatieplan? Hou altijd je doel voor […]
Online marketing is niet meer weg te denken uit de wereld van vandaag. Dat is voor een groot deel terecht, maar er schuilt ook gevaar in. Want steeds meer bedrijven verliezen offline marketing uit het oog. En dat is jammer, want door on- en offline marketing slim te combineren, krijg je het hoogste rendement. De voordelen van […]