Onze experts vinden voor jou beslist de oplossing. Daarvoor putten wij uit drie cruciale bronnen:
Onze knowhow in retail, communicatie en marketing: opgeteld liefst meer dan 80 jaar ervaring.
Een hoge persoonlijke betrokkenheid: wij laten onze slaap voor jouw zaak.
Onze speciaal ontwikkelde werkwijze voor retailers, waarbij wij op zoek gaan naar jouw unieke smoel.
Waarin ben jij anders dan je concullega’s? Of meer filosofisch gezegd: wat zou de wereld missen als jouw zaak er morgen niet meer zou zijn? TONC helpt jou om het antwoord te vinden op die vraag, en zo je unieke smoel te definiëren. Die geeft jouw klanten een reden om bewust te kiezen voor jouw winkel of showroom. En dat is cruciaal in een sector waarin producten en diensten steeds meer op elkaar lijken.
Ontdek jouw unieke smoel met ons stappenplan.
Je winkel is een goudmijn aan communicatie-opportuniteiten. Je logo aan de muur, duidelijke informatie op je producten of een e-mail na een winkelbezoek – het zijn allemaal manieren om de band met je klant te versterken.
TONC vertaalt deze buitenkansen naar een gestructureerd communicatieplan, dat je unieke smoel reflecteert en je doelen realiseert.
Meer mensen over de vloer? Meer verkopen? Dat doe je met een sterk communicatieplan.
Ontdek hoe gestructureerde communicatie jouw winkelconcept versterkt.
De communicatie uitvoeren voor je winkel of showroom? Dat werk nemen wij graag van jou over.
Vertaal je gastvrijheid in een hoger omzetcijfer.
Hoe meer digitalisering, hoe meer nood aan menselijk contact. In het internettijdperk maak je het verschil met je communicatieve vaardigheden en emotionele intelligentie. Je gastvrijheid kan het fundament zijn van meer klantentevredenheid en loyaliteit – en dus van een hoger omzetcijfer. Hoe je dat doet? Welkom op de gastvrijheidsworkshops van TONC.
· Heet je klant oprecht welkom met externe gastvrijheid.
· Zorg voor elkaar als team met interne gastvrijheid.
· Ontwikkel gastvrij leiderschap met innerlijke gastvrijheid.
Charles Darwin wist het al: niet de sterksten overleven, wel wie zich het beste aanpast aan veranderingen. Daarom nodigt TONC jou uit voor workshops in toekomst- en scenariodenken. Daar scherp jij je skills om te anticiperen op veranderingen. Die inzichten vertaal je meteen naar een flexibele bedrijfsstrategie.
· Verzeker de toekomst van je zaak met onze workshop toekomst- en scenariodenken.
Iedereen heeft een uniek talent, dat jou maakt tot wie je bent. Dit talent maakt TONC tastbaar in het aankooptraject van de klanten. We integreren het in je winkelomgeving, je assortiment en je diensten. Het resultaat: een winkelconcept dat jouw unieke smoel versterkt.
· Ontdek de gebreken die je zelf niet meer ziet met een winkelaudit.
· Consumenten langer in je winkel houden? Lees meer over winkelconcept en structuur.
Geen tijd voor de uitvoering van je winkelconcept? TONC is jouw sidekick.
Als ondernemer ben je een leider. Je inspireert je team, zet je visie om in actie en speelt in op veranderingen. TONC scherpt jouw leiderschapskwaliteiten aan, wat jou meer dan ooit tot kapitein maakt van het schip.
Ook voor je scheepslui heeft TONC nuttige trainingen. Wat dacht je van een sessie commercieel presenteren? Of een workshop rond koopoefeningen? Alles wat je omzet ten goede komt, kan op het programma staan.
· Groeien als ondernemer doe je met het traject persoonlijke ontwikkeling.
· Veranderingen in de organisatie? Stoom je team klaar met de opleiding change management.
· Nog beter leiding geven? Dat kan je leren in onze leiderschapstrainingen.
Waarin ben jij anders dan je concullega’s? Of meer filosofisch gezegd: wat zou de wereld missen als jouw zaak er morgen niet meer zou zijn? TONC helpt jou om het antwoord te vinden op die vraag, en zo je unieke smoel te definiëren. Die geeft jouw klanten een reden om bewust te kiezen voor jouw winkel of showroom. En dat is cruciaal in een sector waarin producten en diensten steeds meer op elkaar lijken.
Ontdek jouw unieke smoel met ons stappenplan.
Je winkel is een goudmijn aan communicatie-opportuniteiten. Je logo aan de muur, duidelijke informatie op je producten of een e-mail na een winkelbezoek – het zijn allemaal manieren om de band met je klant te versterken.
TONC vertaalt deze buitenkansen naar een gestructureerd communicatieplan, dat je unieke smoel reflecteert en je doelen realiseert.
Meer mensen over de vloer? Meer verkopen? Dat doe je met een sterk communicatieplan.
Ontdek hoe gestructureerde communicatie jouw winkelconcept versterkt.
De communicatie uitvoeren voor je winkel of showroom? Dat werk nemen wij graag van jou over.
Vertaal je gastvrijheid in een hoger omzetcijfer.
Hoe meer digitalisering, hoe meer nood aan menselijk contact. In het internettijdperk maak je het verschil met je communicatieve vaardigheden en emotionele intelligentie. Je gastvrijheid kan het fundament zijn van meer klantentevredenheid en loyaliteit – en dus van een hoger omzetcijfer. Hoe je dat doet? Welkom op de gastvrijheidsworkshops van TONC.
· Heet je klant oprecht welkom met externe gastvrijheid.
· Zorg voor elkaar als team met interne gastvrijheid.
· Ontwikkel gastvrij leiderschap met innerlijke gastvrijheid.
Charles Darwin wist het al: niet de sterksten overleven, wel wie zich het beste aanpast aan veranderingen. Daarom nodigt TONC jou uit voor workshops in toekomst- en scenariodenken. Daar scherp jij je skills om te anticiperen op veranderingen. Die inzichten vertaal je meteen naar een flexibele bedrijfsstrategie.
· Verzeker de toekomst van je zaak met onze workshop toekomst- en scenariodenken.
Iedereen heeft een uniek talent, dat jou maakt tot wie je bent. Dit talent maakt TONC tastbaar in het aankooptraject van de klanten. We integreren het in je winkelomgeving, je assortiment en je diensten. Het resultaat: een winkelconcept dat jouw unieke smoel versterkt.
· Ontdek de gebreken die je zelf niet meer ziet met een winkelaudit.
· Consumenten langer in je winkel houden? Lees meer over winkelconcept en structuur.
Geen tijd voor de uitvoering van je winkelconcept? TONC is jouw sidekick.
Als ondernemer ben je een leider. Je inspireert je team, zet je visie om in actie en speelt in op veranderingen. TONC scherpt jouw leiderschapskwaliteiten aan, wat jou meer dan ooit tot kapitein maakt van het schip.
Ook voor je scheepslui heeft TONC nuttige trainingen. Wat dacht je van een sessie commercieel presenteren? Of een workshop rond koopoefeningen? Alles wat je omzet ten goede komt, kan op het programma staan.
· Groeien als ondernemer doe je met het traject persoonlijke ontwikkeling.
· Veranderingen in de organisatie? Stoom je team klaar met de opleiding change management.
· Nog beter leiding geven? Dat kan je leren in onze leiderschapstrainingen.
Ambo, specialist van houten bijgebouwen, is een bedrijf dat houdt van aanpakken. Die directe hand-aan-de-ploeg werkwijze botste met de beleving van de klant, die een lang gekoesterde droom wil realiseren. De nieuwe aanpak van Ambo respecteert dat gevoel bij de klant. Voortaan communiceert Ambo in de hele customer journey.
Van winkelpunt tot website, van mailflow tot SEA
De boodschap: “wij realiseren jouw droom”.
Ambo is geen schrijnwerker meer, maar een droombouwer.
En dat geeft hen een unieke smoel.
Ambo, specialist van houten bijgebouwen, is een bedrijf dat houdt van aanpakken. Die directe hand-aan-de-ploeg werkwijze botste met de beleving van de klant, die een lang gekoesterde droom wil realiseren. De nieuwe aanpak van Ambo respecteert dat gevoel bij de klant. Voortaan communiceert Ambo in de hele customer journey.
Van winkelpunt tot website, van mailflow tot SEA
De boodschap: “wij realiseren jouw droom”.
Ambo is geen schrijnwerker meer, maar een droombouwer.
En dat geeft hen een unieke smoel.